Inkomsten zijn onjuist toegeschreven aan het verkeerde Work. Wat is de vereiste correctieprocedure?

Hoewel het niet vaak voorkomt, kan er sprake zijn van een verkeerde toewijzing van sales wanneer een Identifier onjuist is opgeslagen bij het verkeerde Work.

Om te beginnen moet u een Income report maken om te verifiëren of de juiste Identifier gemapt is aan het Catalogue item bij de inkomsteningestie, en welke sales files mogelijk worden beïnvloed door deze verkeerde toewijzing. U vergelijkt de origineel ingevoerde Catalogue data met de gemapte waarden van Curve.

Voor meer informatie over Reports, verwijzen wij u naar Hoe u Reports maakt voor uw Income & Calculations, samen met Glossary of Report Filters and Fields

1. Catalogue Data corrigeren

Om ervoor te zorgen dat dit probleem voor toekomstige uploads is opgelost, moet u bevestigen dat de juiste Identifiers zijn opgeslagen bij uw Curve-item. In wezen zou u de Society Identifiers en ISWC/Tunecode die bij dat Work zijn opgeslagen, controleren.

Vervolgens moet u de Identifier verwijderen van het onjuiste product waaraan het oorspronkelijk was gekoppeld, en het toewijzen aan het juiste Catalogue item in Curve.

2. Inkomsten opnieuw toewijzen met behulp van Income DB

De volgende stap is het opnieuw toewijzen van inkomsten aan het juiste Work in Curve. U kunt hiervoor de Income DB pagina gebruiken.

• Inkomstenregels filteren

Via de Income DB pagina moet u zoeken naar alle regels die aan het verkeerde Work zijn gekoppeld. Houd er rekening mee dat het veld 'Works' verwijst naar uw opgeslagen Catalogue, terwijl het veld 'Works Title' verwijst naar de titel in de geïmporteerde income files.

• Bulk bewerking

In plaats van op "Edit Selected" te klikken (wat alleen van toepassing is op de geselecteerde lines op de huidige pagina, waardoor u het proces voor elke pagina moet herhalen), is het sneller om "Edit Filtered" te selecteren. Deze actie selecteert en past de bewerking toe op alle lines die momenteel worden weergegeven onder het filter dat u hebt toegepast.

Let op: Zorg ervoor dat u alleen de inkomsten filtert die u wilt aanpassen. Als u alle regels in uw database hebt geladen en op 'Gefilterd bewerken' klikt, werkt u onbedoeld alle inkomstenregels in uw database bij.

3. Statements bijwerken (indien nodig)

Als de omzet met betrekking tot de verkeerd toegeschreven Catalogue items al in Statements is verwerkt, hebt u twee hoofdopties om het huidige saldo van het Contract bij te werken:

1. Reprocess Statements: U kunt deze specifieke Statements, evenals alle volgende Statements, opnieuw Reprocessen, zodat het huidige saldo van het Contract dienovereenkomstig wordt bijgewerkt.
2. Aanpassingen: Als u liever niet opnieuw Reprocessed deze Statements, kunt u in plaats daarvan Adjustment files uploaden of Adjustment Transactions maken om de saldi te reconciliëren.