"Het spijt ons, maar uw Template import heeft een fout gegenereerd". Hoe kan ik deze fouten correct interpreteren?
Het interpreteren van importfouten kan soms een uitdaging zijn. Foutmeldingen zijn zo opgemaakt dat u de mislukte vermelding kunt vergelijken tussen het Template overzicht en de specifieke detailtabbladen. Dit komt doordat, bij het aanpassen van Curve-items via de Excel-Templates, Curve alleen de gegevens aanpast van assets die worden vermeld op het tabblad Overzicht van uw template.
Afhankelijk van de fout, verwijst het eerste deel (“Regel x”) meestal naar het 1e tabblad Overzicht van een import Template, terwijl het tweede deel verwijst naar het daadwerkelijke tabblad waar de gegevens moeten worden gecorrigeerd voor de vermelding in "Regel x" van het tabblad Overzicht.
Structuur van de foutmelding
- Eerste deel ("Regel x"): Dit nummer verwijst naar de rij in het eerste overzichtstabblad van de import Template, waarmee de specifieke vermelding wordt geïdentificeerd die is mislukt.
- Tweede deel (foutbeschrijving): Dit identificeert het gegevensprobleem en verwijst impliciet naar het detailtabblad waar de correctie moet worden aangebracht voor de vermelding in "Regel x."
Voorbeeld van een oplossing
Beschouw deze fout die wordt ontvangen bij het importeren van een Works Template:
Regel 4: Fout - IP Chain Territory niet herkend.
Om dit probleem op te lossen:
- Entry ID lokaliseren: U moet eerst de Main Identifier/Tunecode van het Work vinden in rij 4 van het eerste tabblad ("Works").

- Naar Detail Tab navigeren: De fout geeft aan dat de Territory die in de IP Chain is gevonden niet is opgeslagen in uw Territories, en dus niet wordt herkend. U moet dan naar het tabblad "IP Chain" navigeren, waar de Territory van de IP Chain te vinden is.
- Correctie toepassen: Zoek naar de Identifier die in stap 1 is gevonden op het tabblad "IP Chain" en bekijk de Territories die aan de IP Chain van dit Work zijn gekoppeld. Als deze Territory niet wordt vermeld op het laatste tabblad ("Reference"), moet u ervoor zorgen dat u deze opslaat in uw Territory Groups. Houd er rekening mee dat Curve hoofdlettergevoelig is. Dit betekent dat de waarde die in de Template is ingevoegd een exacte overeenkomst moet zijn met de waarde die is opgeslagen in uw Curve-client.
Nadat u alle fouten heeft aangepakt en opgelost, kunt u de gecorrigeerde Template terug importeren in Curve.