De Sales zijn onjuist toegeschreven aan het verkeerde Catalogue item. Wat is de vereiste correctieprocedure?

Hoewel het niet vaak voorkomt, kan sales misattributie optreden wanneer een Identifier (zoals een ISRC, Catalogue Number of Barcode) onjuist is opgeslagen tegen het verkeerde Catalogue item.

Om te beginnen moet u een sales input report maken om te controleren of de juiste Identifier is gemapt naar het Catalogue item (ISRC voor Tracks; Cat. No. en Barcode voor Releases) bij sales ingestie, en welke sales files mogelijk worden beïnvloed door deze verkeerde toewijzing. U vergelijkt de originele ingestie Catalogue data met Curve's gemapte waarden.

Voor meer informatie over Reports, raadpleeg Hoe u Reports maakt voor uw Sales & Calculations, samen met Glossary of Report Filters and Fields

1. Catalogue Data corrigeren

Om ervoor te zorgen dat dit probleem is opgelost voor toekomstige uploads, moet u bevestigen dat de juiste Identifiers zijn opgeslagen tegen uw Curve-item. In het geval van Release sales die onjuist zijn toegewezen, zou u Barcode/Cat. No. en Aliases die zijn opgeslagen tegen die Release, of de juiste ISRC en Aliases die zijn opgeslagen tegen de Track, in het geval van Track sales, moeten controleren.

Vervolgens moet u de Catalogue identifier verwijderen van het onjuiste product waaraan het oorspronkelijk was gekoppeld en het toewijzen aan het juiste catalogue item in Curve.

2. Sales opnieuw toewijzen met behulp van Sales DB

De volgende stap is om sales opnieuw toe te wijzen aan het juiste Catalogue item in Curve. U kunt de Sales DB pagina voor dit proces gebruiken.

• Sales Lines filteren

Via de Sales DB pagina moet u zoeken naar alle sales lines die aan het verkeerde Catalogue item zijn gekoppeld. Houd er rekening mee dat de velden "Tracks" en "Releases" verwijzen naar uw opgeslagen Catalogue, terwijl de velden "Track Title" en "Release Title" verwijzen naar de titels in de geïmporteerde sales files.

• Bulk bewerking

In plaats van op "Edit Selected" te klikken (wat alleen van toepassing is op de geselecteerde lines op de huidige pagina, waardoor u het proces voor elke pagina moet herhalen), is het sneller om "Edit Filtered" te selecteren. Deze actie selecteert en past de bewerking toe op alle lines die momenteel worden weergegeven onder het filter dat u hebt toegepast.

Voorzichtig: Zorg ervoor dat u alleen de sales filtert die u wilt aanpassen. Als u alle lines in uw database hebt geladen en op "Edit Filtered" klikt, werkt u onbedoeld alle sales lines in uw database bij.

3. Statements bijwerken (indien nodig)

Als de omzet met betrekking tot de verkeerd toegeschreven Catalogue items al in Statements is verwerkt, hebt u twee hoofdopties om het huidige saldo van het Contract bij te werken:

1. Reprocess Statements: U kunt deze specifieke Statements, evenals alle volgende Statements, opnieuw Reprocessen, zodat het huidige saldo van het Contract dienovereenkomstig wordt bijgewerkt.
2. Aanpassingen: Als u liever niet opnieuw Reprocessed deze Statements, kunt u in plaats daarvan Adjustment files uploaden of Adjustment Transactions maken om de saldi te reconciliëren.