Betalingen activeren in een Payment Group

Dus,

Als al deze stappen zijn voltooid, is de stap van het daadwerkelijk activeren van deze Payments eigenlijk heel eenvoudig: u klikt op Pay!

Betalingen uitvoeren

Wanneer u zich in een Payment Group bevindt, kunt u op de groene knop Pay rechtsboven in uw scherm klikken. U heeft de optie om alle Payments te betalen, of alleen de geselecteerde Payments.

Die Payments die u heeft besloten te betalen, zal Curve uw Payees betalen volgens hun opgegeven Payment Details. Curve zal alleen proberen de Payments met een Pending-status te betalen. Die Payments met een Missing Info-status hebben nog geen betaalgegevens opgeslagen bij de Payee en kunnen dus nog niet worden betaald.

Bij het activeren van een Payment haalt Curve het bedrag van uw Payment Balances om deze transactie te voltooien.

  • Het zal proberen het bedrag te halen uit de Payment Balance in de valuta die overeenkomt met de preferred Payment Currency die is opgegeven in de Payment Details van de Payee.
  • Als er onvoldoende saldo in deze payee-valuta is, haalt Curve het saldo uit de Payment Balance in de Contract Currency. Als een conversie van de Contract Currency naar de gewenste Payment Currency noodzakelijk is (met andere woorden, wanneer de Payment Currency anders is dan de Contract Currency en er onvoldoende Payments Balance in de Payment Currency was), wordt een conversiekosten van 2% in rekening gebracht.
  • Als er onvoldoende Payment Balance in deze Contract Currency is, mislukt de betaling en moet u uw Payments Balance aanvullen voordat u het opnieuw kunt proberen.

Zodra de Payment is voltooid, geeft Curve een Payment Status terug. De mogelijke opties zijn

  • Paid - Deze status bevestigt dat de Payment succesvol is voltooid. Het betalingsbedrag is van uw Payment Balance afgeschreven en is naar de rekening van de Payee verzonden. De payee kan dit bedrag direct of na enkele dagen ontvangen, afhankelijk van verschillende factoren, zoals het territorium van de ontvanger, hun bank of dat de betaling tijdens de kantooruren van de bank is verzonden of niet.
  • Payment Error - Het is ook mogelijk dat een Payment-transactie is mislukt. In dit geval is het bedrag niet van uw Payment Balance afgeschreven en is het niet naar de rekening van de Payee verzonden. Er zijn verschillende redenen waarom een Payment kan zijn mislukt. We geven hier meer inzicht in de meest voorkomende fouttypen: Payment Statuses & Errors in a Payment Group.

Betalingen offline uitvoeren

Als alternatief voor het voltooien van een Payment via de Payments-functionaliteit van Curve, is het ook mogelijk dat u besluit om sommige van deze betalingen via een alternatieve route te voltooien. Misschien is de Payee gevestigd in een beperkt gebied, wat betekent dat de betaling niet kan worden voltooid via onze Payment-functionaliteit, of misschien wilde de Payee worden betaald via een betaalmethode die nog niet wordt ondersteund door Curve. In deze gevallen bent u uiteraard volledig vrij om een betaling via deze alternatieve route te voltooien. Maar wanneer u dit doet, raden we u aan om de status van deze Payment bij te werken naar "Paid Offline" binnen uw Payment Group.

Wanneer een Payment de status "Paid Offline" krijgt, zorgt dit ervoor dat Curve weet dat deze betaling al elders is voltooid en dat deze betaling niet opnieuw wordt gedaan via de Payments-functionaliteit van Curve.

Heeft dit antwoord uw vraag beantwoord? Bedankt voor de feedback Er is een probleem opgetreden bij het verzenden van uw feedback. Probeer het later opnieuw.